Propósito

Re-hojeando un texto de mi respetado Nikos Mourkogiannis, Purpose: The Starting Point of Great Companies[1], que traducido con mi inglés oriundo de los Montes de Málaga es algo así como “Propósito: el punto de partida de las grandes empresas”. La idea principal de Nikos es que las personas se encuentran inspiradas y motivadas por factores que van más allá de la línea de fondo; detrás de sus acciones anhelan un significado lo suficientemente poderoso como para motivarlos a completar la tarea y esperar que su trabajo les lleve hacia un futuro mejor. Mourkogiannis analiza los cuatro propósitos comerciales principales: Descubrimiento, Ayuda, Logro y Heroísmo, ofreciendo muchos ejemplos prácticos de negocios que han reconocido su propósito. 

A continuación te dejo un vídeo, alojado en Youtube cortesía de Microsoft Research, donde Mourkogiannis identifica esos cuatro propósitos fundamentales. Primero es el descubrimiento. Tom Watson, IBM, Sony, Intel y Virgin son ejemplos de este propósito en el trabajo. El segundo es la excelencia. Warren Buffet, Berkshire Hathaway, BMW y Apple son ejemplos. El tercero es el altruismo. Sam Walton, Wal-Mart, HP y Nordstrom son sus ejemplos. Cuarto es heroísmo. Microsoft, Ford y Exxon-Mobil los aporta como ejemplos. Parte de este texto también se ha editado en el Sitio de Manuel, bajo el titulo "El punto de partida”. Fuente de la imagen: pixabay.
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[1] Nikos Mourkogiannis, Purpose: The Starting Point of Great Companies. Editorial St. Martin's Griffin. 2008.

El pequeño libro rojo de respuestas de ventas

En el fin de semana pasado he estado re-hojeando el texto escrito por Jeffrey Gitomer, Little red book of sales answers: 99.5 real world answers that make sense, make sales, and make money[1], que traducido con mi ingles oriundo de los Montes de Málaga es algo así como “El pequeño libro rojo de respuestas de ventas: 99.5 respuestas del mundo real que tienen sentido, hacen ventas y generan dinero”. 

¿Cómo cerrar satisfactoriamente una operación de venta? ¿Cómo lograr una cita con un cliente en ciernes? ¿Cómo conseguir excelentes referencias de parte del cliente satisfecho? ¿Dónde radica el secreto de una venta?...  Ciertamente, los buenos comerciales siempre están buscando respuestas, a ser posible fáciles y rápidas, que funcionan cada vez. En opinión del autor, estas respuestas existen. Para convertirme en un vendedor exitoso, debo comprender, practicar y dominar esas respuestas.

Según Gitomer, el secreto se encuentra en combinar cada respuesta que propone con mi específica situación de venta y llevarlo a cabo de una forma que se ajuste a mi estilo y personalidad. Este texto también se ha editado en el Sitio de Manuel, bajo el título “El Libro Rojo de la Venta”. Fuente de la imagen: pixabay. 
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[1]Jeffrey Gitomer. Little red book of sales answers: 99.5 real world answers that make sense, make sales, and make money. Editorial Financial TImes Prentice Hall. 2006.